שאלות נפוצות
כיצד אוכל לקבל הצעת מחיר?
ראשית יש לשלוח את המסמך לתרגום בדוא"ל (או בפקס). יש לציין בעת הפניה לאיזו שפה ברצונכם לתרגם את המסמך ולמתי תעדיפו לקבל את התרגום המוגמר. אנו נשתדל לעשות כל מאמץ על מנת לחזור אליכם עם הצעת מחיר מהר ככל האפשר.האם ניתן לקבל תרגום דחוף?
מכיוון שאנו מציעים שרותי תרגום עבור סטודנטים במחירים מוזלים, לא ניתן לקבל שרותי תרגום דחוף.כיצד מוגדר עמוד?
עמוד מוגדר כמסמך המכיל 250 מילים.כיצד אוכל לדעת כמה מילים יש במסמך שלי?
עבור מסמכים בקבצי Word, יש ללחוץ על Tools (כלים) ולאחר מכן על Word-Count (ספירת מילים). בעת ספירת המילים במסמך, אין לסמן קטע מסוים בטקסט (אחרת יספרו מספר המילים בקטע שסומן בלבד).
אם המסמך כתוב בקובץ PowerPoint, יש ללחוץ על File (קובץ), לאחר מכן על Properties (מאפיינים) ולבסוף על Statistics (סטטיסטיקה).
מה קורה אם המסמך שלי קצר יותר מעמוד (פחות מ- 250 מילים)?
תעריף המינימום שלנו לעבודה הוא עמוד תרגום יחיד. מחיר התרגום למסמך המכיל פחות מ- 250 מילים, יחושב כעמוד שלם.מה קורה אם המסמך שלי מכיל יותר מעמוד (יותר מ- 250 מילים)?
מסמך המכיל חלק מעמוד, לא יחושב כעמוד שלם, אלא יחושב מספר המילים היחסי בעמוד.האם ישנה התחייבות מצידכם לשמור על סודיות החומר שאעביר לתרגום?
בעת הזמנת העבודה אנו חותמים על טופס הזמנת עבודה מול הלקוח, בו אנו מתחייבים לשמור על סודיות מוחלטת של המידע, לא להעבירו, או כל חלק ממנו לידיעתם של אחרים, במשך עבודתו ולאחר גמר עבודתו, ולא לבצע העתקים מהמידע הכתוב שיגיע לרשותנו. כל המתרגמים שלנו חתומים גם הם על הסכם סודיות.באיזה פורמט ניתן לשלוח לכם קבצים לתרגום ובאיזה פורמט אקבל את המסמך שלי?
אנו מקבלים קבצים בפורמט: Word, Excel, PowerPoint, PDF, JPEG, TIF, rtf, html וכו'. כמו כן ניתן לשלוח לנו מסמכים באמצעות פקס או דואר.
את המסמך המתורגם נעביר לכם בקובץ Word או Excel. במידה ותרצו, נוכל להחזיר לכם את המסמך גם בפקס או בדואר.כיצד אוכל לשלם תמורת העבודה?
ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי מסוג מסטרקארד, ויזה או לאומי קארד.
